นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Changking เพื่อการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Changking ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
changking

Changking ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เรายึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดของท่านบน Changking ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Changking ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Changking ซึ่งพร้อมดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และการเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ยกเลิกการรับการสื่อสารได้
หากท่านไม่ต้องการรับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนจาก Changking สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Changking ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ในสิทธิ์ของตนเอง
หมวดที่ 1
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Changking เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดและเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิด
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต เช่น ประวัติแชท อีเมล และบันทึกการติดต่อ

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน รวมถึงระบบปฏิบัติการ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Changking
  • ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

Changking ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมายอย่างชัดแจ้ง

หมวดที่ 2
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Changking ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล วันเกิด การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝากถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เอกสารราชการ IP ที่อยู่ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง หน้าที่ตามกฎหมาย

Changking จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

หมวดที่ 3
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Changking ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างสูงสุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกับ Changking อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่นและยอดเครดิต
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล Changking จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกันกับ Changking อาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการร่วมกัน โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ Changking ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดพอๆ กับของเราหรือสูงกว่า ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ

หมวดที่ 4
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Changking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ประเภทของคุกกี้ที่ Changking ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและฟีเจอร์ต่างๆ
  • คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการของ Changking

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม Changking

หมวดที่ 5
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Changking ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัย
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ Changking จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเสมอ

หมวดที่ 6
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

Changking จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

แนวทางการจัดเก็บข้อมูลตามประเภท:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บนาน 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินของไทย
  • ประวัติการสื่อสารกับซัพพอร์ต: จัดเก็บนาน 2 ปีหลังจากปิดเคส
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: จัดเก็บนาน 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • เอกสารยืนยันตัวตน: จัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี

หากท่านร้องขอให้ลบข้อมูล Changking จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดเก็บข้อมูลนั้นต่อไป ซึ่งเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลอย่างชัดเจน

หมวดที่ 7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน Changking พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Changking มีเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อได้ที่ support@changking.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่จำเป็น Changking จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หมวดที่ 8
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Changking อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการในต่างประเทศ หรือเมื่อร่วมงานกับผู้ให้บริการเกมและระบบการชำระเงินระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ Changking จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
  • แจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศในกรณีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับท่าน

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลการยืนยันตัวตนของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์หลักที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียเพื่อลดความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลข้ามทวีป

หมวดที่ 9
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Changking อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
  • แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ Changking
  • ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะขอความยินยอมจากท่านใหม่

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Changking ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้

หมวดที่ 10
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

Changking แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลและกำกับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ดังนี้

  • อีเมลหลัก: support@changking.app
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Changking เปิดบริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ระยะเวลาการตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์

หากท่านเห็นว่า Changking ไม่ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อ Changking โดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างรวดเร็วที่สุด

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ Changking พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

changking

ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ Changking

Changking เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม เราจึงทุ่มเทในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ทั้งในด้านเทคนิคและกระบวนการทำงานภายใน

ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมสล็อต คาสิโนสด ป๊อกเด้ง ยิงปลา และหวย ได้อย่างสบายใจ โดยรู้ว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

คำถามที่พบบ่อย
changking

Changking ปฏิบัติตาม PDPA เพื่อสมาชิกชาวไทย

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยเป็นกฎหมายที่ Changking ยึดถือเป็นหลักในการจัดการข้อมูลสมาชิกทุกท่าน เราตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการภายในให้สอดคล้องกับกฎหมายอยู่เสมอ

การได้รับความยินยอม
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เจ้าหน้าที่ DPO ประจำ

ข้อมูลของท่านปลอดภัย พร้อมสนุกกับ Changking ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ เล่นได้ทุกเกม ฝากถอนออโต้ บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง